Ксения Балашова: Своих студентов мы никогда не бросим

На прошлой неделе руководитель петербургского офиса Ксения Балашова рассказала, подавать документы в словенские вузы и чем отличается учёба в Словении от аналогичного в Чехии.

– Что может остановить ваших клиентов на пути поступления в Словению, помимо финансовой составляющей вопроса?

– Бывают такие ситуации. Они связаны с тем, что родители не всегда морально готовы отпустить своих детей за границу.

Был ещё один момент. Было обращение из Петербурга, и мы посоветовали оставить ребёнка учиться в России. Сейчас объясню почему.

Юноша хотел стать реставратором. Мы сказали, что увозить ребенка из города, где находится Эрмитаж, будет ошибочно. Все реставраторы проходят там практику. Многие студенты из Европы мечтают попасть в Эрмитаж и те, кому это удается, очень гордятся этим. Там прекрасная база.

Мы всегда говорим реальные вещи и проводим со студентами практически профессиональное ориентирование. Если вариант обучения в Словении фактически будет не так хорош, мы предупредим об этом.

Есть и другие специальности, с которыми можно провести подобные параллели. Это касается актёрского мастерства и общей медицины. На актёрское мастерство крайне сложно поступить по причине жёсткого конкурса. К тому же требуется словенский язык.

На медицине аналогичная ситуация. Обычно на общую медицину предоставляется маленькая квота для иностранных граждан. Туда чаще зачисляются студенты из соседних Балканских стран.

Поэтому про сложные направления и минусы некоторых программ мы сразу говорим. Это даёт возможность поразмыслить и выбрать самый подходящий вариант. Для нас важно, чтобы обратившиеся к нам за помощью студенты, нашли профессию, которая бы им нравилась.

– Как морально подготовиться к поступлению в Словению? Это, скорее всего, касается родителей, как вы сказали.

– Я заметила за собой, что по большей части действую всегда стандартно. Обычно все родители волнуются за своего ребенка. Я говорю родителям, что они в этом чувстве не одиноки. Всем было страшно и все боялись за своих детей. Но у нас есть живой пример тех, кто это сделал. Все они поступили, живы здоровы, учатся, работают. Это показатель того, что не нужно зря волноваться и переживать.

Есть и такие примеры, когда родители вслед за детьми уезжают в Словению и открывают там бизнес. Некоторые волнуются из-за расстояний. Но Словения достаточно близко к нам расположена, в отличие от Великобритании или Канады. Некоторые родители приезжают на автомобилях к своим детям во время путешествий.

По поводу жизни в Словении, здесь мы тоже открыты. Нам всегда можно задать вопрос по поводу ребенка. Есть родители, которые до сих пор пишут мне или делятся новостями от детей-студентов.

Плюс ещё в том, что Словения – это одна из самых безопасных стран в Европе. Эту безопасность чувствуют. О ней отзываются все те, кто пожил в Словении хотя бы год.

– Инициатором обращения к вам чаще бывают родители или дети?

– Нельзя сказать, что подавляющее большинство, это родители. Их много, но бывают и обращения со стороны детей. Это не редкий случай.

У меня в практике был интересный случай. Обратилась студентка. Родители хотели отправить её на обучение в Канаду. И они уже практически решились на это. Но она попала на презентацию к моей коллеге из Днепра. В итоге поменяла решение, пришла домой и предложила родителям рассмотреть вариант поступления в Словению.

Девушка очень горела этой идеей и уже не рассматривала другие страны. Сейчас она учится на первом курсе.

Так что обращающихся студентов достаточно много. Они немного знакомы с информацией о стране и просят нас разъяснить её более подробно. Потом уже обращаются родители этого студента.

– Было ли такое: студент уже поступил, прошло какое-то время, он вновь обратился к вам за помощью? Каковы были ваши действия?

– Мы это не озвучиваем и не позиционируем, что так делаем. Но практически всегда к нам обращаются студенты за какой-то помощью. Ситуации, с которыми обращаются, бывают разные. Был случай, когда один студент спустя год решил открыть ИП. У некоторых возникают вопросы с документами. Речь идет о переводе, перезаключении договора с общежитием и т.д. Мы всегда даём обратную связь.

Образно говоря, если кто-то застрянет посреди поля, мы приедем и поможем. Своих студентов мы никогда не бросим.

Отношения с некоторыми поддерживаем и неформальные. Некоторые студенты иногда заходят в словенский офис просто пообщаться. Многие пишут нам в социальных сетях, делятся своими впечатлениями, рассказывают о себе. Многие ребята достаточно открыты. Мы тоже стараемся быть с ними открытыми. Для меня каждый студент, это мой студент. Мне всегда интересно, как он живёт, как учится.

– Вы упоминали, что были в Словении. Какое впечатление она на вас произвела?

– Ощущение такое, что Словения всегда своя. Нет чувства, что ты находишься на какой-то другой территории. Это очень уютная и домашняя страна. Может быть, из этого впечатления складывается чувство безопасности, о котором все говорят. Находясь там, нет чувства, что гуляешь по незнакомым местам.

Это касается и людей. Не страшно подойти к незнакомым. Многие понимают, даже если ты обращаешься по-русски.

Родители одного из студентов рассказывали, что их ребенок хотел поступить учиться в Германию. Во время их путешествия по Европе спонтанно решили заехать в Словению. Впечатление, которое произвела на них страна, стало определяющим.

Я ни разу не встретила там неприветливых людей. Уверена, они там есть, потому что такие есть везде. Но в целом, словенцы расслаблены и располагают к себе. Это к вопросу, как они относятся к иностранцам.

Среди студентов у них сильная взаимовыручка. Наши студенты рассказывали, что всегда могут обратиться к ним за лекцией или с вопросом. Учащиеся помогут и отзовутся.

– Ксения, благодарю за подробные ответы! Спасибо за интервью!