Политика конфиденциальности и защиты ваших персональных данных
На этой странице вы узнаете о том, почему мы запрашиваем вашу персональную информацию во время использования нашего сайта, и каким образом мы используем эту информацию.
Компания 2ТМ d.o.o. (далее — компания) внимательно относится к обеспечению безопасности ваших персональных данных. Мы собираем контактную информацию и некоторые персональные данные от лиц, которые посещают сайт компании и желают получить дополнительную информацию об услугах компании и с этой целью связываются с нами, заполняя он-лайн форму на сайте, через системы интернет-коммуникаций (skype, whatsapp, viber, wechat, Facebook, ВКонтакте и другие), направляют письмо по электронной почте или звонят по телефону.
1. Принципы, которыми руководствуется компания в работе с персональными данными:
- Законность, справедливость и прозрачность сбора, обработки и хранения персональных данных;
- Определение явных и законных целей сбора, обработки и хранения персональных данных до их получения; не обрабатывание данных, которые несовместимы с этими целями;
- Сбор, обработка и хранение персональных данных исключительно по воле и с согласия субъекта персональных данных;
- Соответствие объема, характера, способа и сроков обработки и хранения персональных данных целям обработки персональных данных;
- Обеспечение достоверности, точности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных исключительно на основании информации, предоставленной субъектом персональных данных;
- Хранение персональных данных в форме, которая позволяет идентифицировать субъектов данных не более, чем это необходимо для целей обработки персональных данных;
- Обеспечение уничтожения или обезличивания персональных данных после достижения цели их обработки или в связи требованием субъекта персональных данных, если закон не обязывает хранить эти данные.
2. Компания собирает, обрабатывает и хранит персональные данные в следующих целях:
- Предоставление услуг компании через контактные формы и другие системы интернет-коммуникаций;
- Проведение личного и анонимного анализа в соответствии с заявленными интересами субъекта персональных данных по предмету деятельности компании;
- Заключение и исполнение договоров с субъектами персональных данных;
- Маркетинг услуг компании;
- Проведение акций, опросов, исследований, извещений;
- Создание внутренних статистических отчетов для дальнейшего развития компании.
3. Какие персональные данные собирает компания:
Вы можете использовать большую часть он-лайн ресурсов компании (сайт, skype, whatsapp, viber, wechat, Facebook, ВКонтакте и другие), не раскрывая свою личность. Однако, если вы зарегистрируетесь на сайте компании, используя он-лайн форму или обратитесь в компанию через системы интернет-коммуникаций (skype, whatsapp, viber, wechat, Facebook, ВКонтакте и другие), электронную почту или позвоните по телефону или используете другую контактную форму для связи с компанией, то мы будем запрашивать ваше имя и фамилию; адрес электронной почты; номер телефона; другое средство коммуникации, удобное вам; область ваших интересов по предмету деятельности компании; а также, в случае вашего запроса на более детальную информацию, год и дату рождения, страну проживания, достигнутый уровень образования, другую дополнительную информацию, которая будет с вами согласована. Обращаем ваше внимание, что перечень информации, которую мы собираем, может отличаться в зависимости от того, какой наш он-лайн ресурс вы используете.
Решение о том, какую информацию о себе предоставлять компании, всегда принимаете вы сами. Компания собирает только те персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно и непосредственно. Мы всегда готовы рассказать вам какая информация нужна для того, чтобы компания могла предоставить вам интересующую вас услугу.
4. Куки
Куки (сookie) – это файлы со служебной информацией, ускоряющие повторный доступ к нашему сайту. Куки хранят индивидуальные предпочтения и настройки пользователя, заданные им при посещении сайта.
Данные файлы сохраняются на ваших компьютерах и других устройствах, использующихся для доступа к сайтам. Вы всегда можете удалить куки или отключить их использование в настройках вашего браузера.
5. Безопасность доступа к персональным данным в компании
Для защиты персональных данных, передаваемых через формы обратной связи сайта, используется специализированный протокол зашифрованной передачи данных HTTPS.
Перед передачей данные шифруются посредством SSL-сертификата, обеспечивающего шифрование для сохранения конфиденциальности и целостности сообщений.
Персональные данные клиентов компании в электронном виде размещаются в корпоративном хранилище. Хранилище оборудовано системой разграничения доступа, системой аудита и многоуровневой антивирусной защитой.
6. Статистический анализ
Сайт использует инструменты статистического анализа поступающих данных в целях повышения качества предоставляемых услуг.
- Веб-сервер сохраняет информацию о посещении сайта в электронных журналах (Log Files).
- Для сбора и анализа данных о деятельности веб-сайта и эффективности проводимых рекламных компаний на сайте используются внешние службы веб-аналитики, предоставляемые компаниями Google Inc., ООО «ЯНДЕКС» и Facebook.
Внешние службы веб-аналитики хранят файлы со служебной информацией на клиентских устройствах с целью анализа использования веб-сайта посетителями. Если вы не хотите, чтобы данные сервисы использовали информацию о вас на нашем веб-сайте, вы можете дезактивировать JavaScript в своем браузере. В этом случае, однако, вы не можете использовать внешние информационные ресурсы, размещенные на нашем сайте.
7. Внешние информационные ресурсы
- Картографический сервис Google Maps компании Google Inc используется для отображения интерактивных карт и просмотра маршрутов проезда к нашим офисам.
- Виджеты наших страниц в социальной сети Facebook и группы ВКонтакте, отображающие актуальную информацию по тематике сайта.
- Кнопки «Поделиться», содержащие ссылки на различные социальные сети, такие как Facebook, VK, Twitter, Google + и т. д.
- Ссылки на сторонние сайты – представляют собой гиперссылки на страницы сторонних сайтов. При активации этих ссылок вы будете перенаправлены с нашего веб-сайта непосредственно на сторонний веб-сайт.
Использование внешних информационных ресурсов регламентируется операторами соответствующих ресурсов: сайта, социальной сети, сервиса и т.д. Однако, ни при каких обстоятельствах, данные, передаваемые с нашего веб-сайта внешним операторам, не содержат персональных данных посетителей нашего сайта.
8. Рассылка с сайта
Механизм новостной рассылки сайта реализован посредством использования стороннего сервиса. В данный сервис мы передаем только те данные, которые были указаны пользователем при регистрации подписки, поскольку это технически необходимо для отправки информационного сообщения. Вы можете отказаться от рассылки в любое время. Для этого достаточно нажать на ссылку «unsubscribe», доступную в конце каждого из наших писем.
9. Меры предосторожности
В рамках решений, предпринятых по защите персональных данных, нашими специалистами проведены технические и организационные меры защиты от преднамеренных или случайных манипуляций, от несанкционированного доступа, модификации или уничтожения информации.
Передача клиентских данных с веб-сайта производится через шифрованный канал связи с использованием SSL-сертификата. Устройства, используемые для хранения данных, оснащены системами проверки подлинности, авторизации и аудита доступа сотрудников, сетевыми экранами и антивирусным программным обеспечением.
В тоже время мы хотели бы отметить, что передача данных по сети Интернет всегда связана с определенными рисками безопасности. Информационные пакеты, следуя от отправителя к получателю по сети Интернет, на своем пути проходят через несколько промежуточных коммутационных узлов (компьютеров). Уровень доступа к этим коммутационным узлам регламентируется их собственниками. Использование подобных технических решений исключает полную защиту пересылаемых пакетов от доступа третьих лиц.
Следовательно, используя Интернет-сервисы для передачи конфиденциальных документов, вам необходимо знать о выше указанных рисках.
Защитите свои данные от несанкционированного использования путем шифрования, парольной защиты или другими способами.
10. Сроки хранения персональных данных в компании
Компания хранит персональные данные пять лет с даты предоставления согласия субъектом персональных данных или до письменной отмены согласия субъектом персональных данных.
11. Передача персональных данных третьим лицам
Компания не раскрывает полученные персональные данные, за исключением случаев, когда таково требование закона, включая требования по ведению бухгалтерского учета и отчетности, а также когда вы предоставили компании согласие передать полностью или частично ваши данные третьим лицам и уполномоченным агентам компании. Уполномоченные агенты компании собирают, обрабатывают и хранят персональные данные в соответствии с политикой компании по защите персональных данных.
12. Ваши права относительно персональных данных, предоставленных компании
Каждый субъект персональных данных имеет право получать у компании информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются и хранятся в компании; копировать данные; дополнять и корректировать; ограничивать их обработку и хранение; полностью или частично передавать; полностью или частично удалять свои персональные данные из базы компании.
13. Контакты компании по вопросам персональных данных
Для получения любой информации о ваших персональных данных в компании и сообщении о вашем желании совершить с ними какие-либо действия, напишите нам по электронной почте: personal.data@2tm.si.
Директор Татьяна Мелешкова
Компания 2ТМ d.o.o.
Slovenija, Ljubljana
Dunajska cesta 106
+386 59 043 716
Редакция: май 2018